Cosul este gol
Livrarea buchetelor de flori prin 1001flori.ro se face in Bucuresti si localitatile apropiate prin serviciul de curierat propriu, de Luni pana Vineri intre orele 09:00 si 21:00.
- Pentru zonele limitrofe tariful este de 20 RON (tva inclus)
De obicei, din momentul plasarii comenzii si livrarea ei nu trec mai mult de 24 ore.
Pentru livrari in weekend va rugam sa ne contactati.
Pentru alte orase din Romania va rugam sa ne contactati telefonic 0751 880 257 sau email contact@1001flori.ro pentru a va putea confirma livrarea.
In cazul in care nu se specifica intervalul de livrare, iar destinatarul nu poate fi contactat telefonic, va fi contactat clientul pentru a specifica daca se amana sau se anuleaza livrarea.
In cazul in care destinatarul nu este gasit la adresa specificata, in intervalul orar specificat, se va contacta clientul sau destinatarul pentru a specifica o alta adresa sau un alt interval orar (in cadrul aceleiasi zile).
Daca din cauze ce nu tin de 1001flori.ro, comanda nu poate fi livrata, ea ramane procesata si disponibila la livrare pana la sfarsitul zilei. Daca in acest timp livrarea nu a putut fi facuta (din cauze ce tin strict de disponibilitatea destinatarului), comanda se anuleaza automat, fara posibilitatea de returnare a platii.
Zile de varf
Daca doriti ca un buchet sau un aranjament sa fie livrat intr-o zi de varf, va rugam sa comandati cu cel putin 4 zile inaintea evenimentului pentru a fi sigur ca aceasta comanda va fi livrata la data dorita. Zilele de varf sunt:
Sfantul Ion - 7 Ianuarie
Sfantul Valentin - 14 Februarie
Martisor – 1 Martie
Ziua Femeii - 8 Martie
Sfantul Gheorghe - 23 Aprilie
Sfintii Constantin si Elena - 21 Mai
Adormirea Maicii Domnului (Sf Marie Mare) - 15 August
Nasterea Maicii Domnului (Sf Marie Mica) - 8 Septembrie
Sfintii Mihail si Gavril - 8 Noiembrie
Sfantul Nicolae - 6 Decembrie
Ajunul Craciunului - 24 Decembrie
Ajunul Anului Nou - 31 Decembrie
Politica de substitutie
Suntem dedicati livrarii comenzilor, exact asa cum le doriti. Insa perioada, vremea sau anotimpul in care comandati, pot afecta timpul si data livrarii comenzii dumneavoastra.
Ocazional, poate fi necesar sa substituim flori sau vase cu produse de aceeasi calitate. Aceasta se poate intampla datorita factorului sezonier sau datorita stocului. De asemenea, anumite varietati florale pot sa nu fie disponibile in data in care doriti sa fie livrate produsele. De aceea, este posibil ca exact buchetul sau aranjamentul din imagine sa nu fie disponibil pentru livrare.
In acest caz se vor livra flori si/sau vase de valoare si frumusete cel putin egala cu cele pe care le-ati comandat. Toate eforturile sunt facute pentru a pastra dimensiunile, forma si schemele coloristice ale aranjamentului, dar pot fi si unele diferente datorita interpretarii designerului.
In toate cazurile in care substitutia este necesara, vom pastra intotdeauna valoarea si integritatea produsului general.
Pentru orice alte detalii va stam cu placere la dispozitie la telefon 0751 880 257 sau email contact@1001flori.ro.
